Ecosistema de Seguridad

Protección Inteligente para
tu Hogar y Negocio.

Vigila lo que más te importa desde tu celular en tiempo real. Alta definición, visión nocturna e inteligencia artificial en la palma de tu mano.

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¿Qué obtienes con nuestro servicio?

Instalación Profesional

Cableado estético y configuración completa en tu domicilio.

App en tu Celular

Monitorea todo desde tu Android o iPhone sin costo extra.

Grabación 24/7

Evidencia en alta definición almacenada de forma segura.

Soporte Técnico

Asistencia rápida y local para cualquier duda o configuración.

Sistemas de Seguridad a tu Medida

Cada espacio es único. Evaluamos tus necesidades, distancias y estructura para brindarte la mejor solución sin costos ocultos.

Kit Hogar Seguro

Para casas y locales pequeños

Cotización a Medida

  • 4 Cámaras HD 5MP
  • Monitoreo desde tu Celular
  • Visión Nocturna Inteligente
  • Instalación estética y oculta
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Kit Protección Plus

Mayor cobertura interior/exterior

Cotización a Medida

  • 6 Cámaras HD 5MP
  • Ángulos de visión amplios
  • Almacenamiento optimizado
  • Alertas de intrusión a la app
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El Más Solicitado

Kit Cobertura Total

Protección integral para negocios

Cotización a Medida

  • 8 Cámaras 5MP de alta nitidez
  • Soporte para audio integrado
  • Grabación extendida (Disco robusto)
  • Resistencia a climas extremos
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Kit Empresarial Pro

Para exigencia y control máximo

Cotización a Medida

  • 16 Cámaras de Precisión
  • Tecnología ColorVu (Color 24/7)
  • Análisis de Video / Detección IA
  • Retención prolongada (Alta Capacidad)
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Proyecto Élite 360°

Tu imaginación es el límite

100% Personalizado

  • Número de cámaras sin límite
  • Topología y cableado a medida
  • Integración con redes y alarmas
  • Análisis de vulnerabilidad gratis
Diseñar mi Proyecto

Lo que dicen nuestros clientes

"Me explicaron dónde colocar cada cámara y dejaron todo funcionando el mismo día. La aplicación es muy sencilla de usar."

José Luis R.
Propietario de vivienda

"Instalaron ocho cámaras en mi negocio. La calidad de imagen es excelente y ahora puedo revisar todo desde mi celular."

María Fernanda C.
Comerciante

"Solicité una cotización y me recomendaron exactamente las cámaras que necesitaba, sin intentar venderme de más."

Carlos A.
Dueño de taller

"La visión nocturna es impresionante. Ahora tenemos mucho más control de la entrada de la empresa."

Ana P.
Administradora

"Todo quedó muy limpio, el cableado casi no se nota y los técnicos resolvieron todas mis dudas."

Ricardo M.
Cliente residencial

"Me enseñaron a revisar las grabaciones y configurar las notificaciones. Excelente atención."

Patricia G.
Propietaria de casa

"La instalación fue rápida y muy profesional. Desde el primer día pude monitorear mi negocio desde cualquier lugar."

Eduardo V.
Propietario de negocio

"Muy buena relación entre precio y calidad. El sistema quedó exactamente como me lo explicaron."

Daniela H.
Cliente residencial

¿Por qué elegir nuestra tecnología?

Instalamos y configuramos únicamente las marcas líderes del mercado mundial.

Hikvision
Dahua
Ezviz
Tapo
Epcom
Uniview
Hanwha Vision
Imagen 5MP/4K App Móvil Audio Bidireccional Inteligencia Artificial Garantía Directa

Comparativa de Hardware

Características Hogar Seguro Protección Plus Cobertura Total Empresarial Pro Élite 360°
Número de Cámaras 4 6 8 16 Sin límite
Resolución 5MP HD 5MP HD (Gran Angular) 5MP Alta Nitidez Precisión / ColorVu A medida (Hasta 4K/8K)
Almacenamiento (HDD)* 1 TB 2 TB (Optimizado) 4 TB (Robusto) 8 TB+ (Alta Capacidad) Ilimitado / Servidor
Audio Integrado Opcional Opcional Soportado Bidireccional / IA A medida
Visión Nocturna Inteligente Inteligente Amplio IR Extendido Color 24/7 (ColorVu) A medida
Tecnología Destacada Instalación oculta Alertas en App Resistencia extrema Detección IA / Análisis Integración redes/alarmas

* El almacenamiento es recomendado y se puede escalar según los días de grabación que requiera tu proyecto.

Preguntas Frecuentes

¿Necesito tener internet con ustedes para poner cámaras?
No es obligatorio. Sin embargo, si contratas ambos servicios, nos aseguramos de configurar los puertos en nuestro módem para que tu visualización remota sea impecable y súper rápida.
¿Cuánto tiempo se guarda la grabación?
Depende del disco duro incluido en tu paquete. Un Kit Hogar con 1TB suele guardar entre 15 y 20 días de grabación continua antes de sobreescribir los videos más antiguos.
¿Tienen cobertura de instalación en mi zona?
Ofrecemos instalación profesional en Huetamo, Purechucho, Chihuero, Los Llanos y La Parota.
¿Puedo ver las cámaras en varios celulares?
Sí, puedes compartir el acceso de las cámaras con los miembros de tu familia o socios de negocio sin ningún límite.

¿Listo para proteger tu patrimonio?

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¡Aprovecha 1 mes de Internet GRATIS al contratar tu paquete dual!

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Acuerdo de Servicio

Última actualización: Enero 2026

ACUERDO DE ADHESIÓN: Al realizar el pago de instalación, la primera mensualidad, o al hacer uso del servicio de internet provisto por IVMEX Comunicaciones, el titular (en adelante "El Cliente") acepta incondicionalmente los siguientes términos y condiciones:

1. Descripción del Servicio

IVMEX Comunicaciones se compromete a proveer acceso a internet bajo la modalidad contratada (Fibra Óptica o Radioenlace). Las velocidades descritas en el plan son nominales y pueden ser asimétricas o simétricas.

IVMEX garantiza la entrega del ancho de banda contratado únicamente hasta el puerto Ethernet del equipo receptor (ONU/ONT o Antena) instalado por nosotros. El rendimiento de la red WiFi interna, así como la cobertura inalámbrica dentro del domicilio, no están garantizados, ya que dependen de la estructura del inmueble y los dispositivos del cliente.

2. Obligaciones del Cliente

El servicio se cobra por mes adelantado. El cliente se compromete a realizar el pago total dentro de los primeros 5 días naturales de cada mes.

El incumplimiento de este plazo resultará en:

  • Suspensión Automática: El corte del servicio se ejecutará por sistema a partir del día 6.
  • Reactivación: El servicio volverá a estar activo únicamente una vez que el pago haya sido validado por IVMEX Comunicaciones.

3. Equipo en Comodato

Los dispositivos instalados (ONT/ONU, Router, Antena, fuentes de poder) son propiedad exclusiva de IVMEX Comunicaciones y se entregan al cliente en calidad de comodato (préstamo de uso). El cliente es responsable de su resguardo e integridad física.

Política de Reemplazo y Garantías:

  • Defecto de Fábrica: El reemplazo es gratuito en cualquier momento si la falla se debe a vicios ocultos o mal funcionamiento del hardware.
  • Negligencia o Manipulación: En caso de daño físico, humedad o golpes, se cobrará el costo total de reposición del equipo. En caso de configuración alterada (reset) o manipulación de cableado que requiera asistencia, se cobrará el costo vigente por visita técnica o reconfiguración.
  • Siniestros Naturales (Cobertura Única): En caso de daño por causas de fuerza mayor (ej. descargas eléctricas/rayos), IVMEX reemplazará el equipo sin costo en una única ocasión. Reemplazos subsecuentes por esta misma causa tendrán costo para el cliente.

4. Política de Uso Justo

El servicio es para uso exclusivo del domicilio contratado.

  • Prohibición de Reventa: Queda prohibida la comercialización, reventa, o redistribución del ancho de banda a terceros.
  • Actividades Ilícitas: Se prohíbe el uso del servicio para actividades ilegales, envío masivo de spam, o ataques cibernéticos.
  • Seguridad de la red: IVMEX Comunicaciones podrá monitorear parámetros técnicos de la red, tales como consumo de ancho de banda, estabilidad de la conexión, tráfico anómalo, ataques de denegación de servicio y demás indicadores necesarios para garantizar la seguridad, disponibilidad e integridad del servicio, sin acceder al contenido de las comunicaciones privadas de los usuarios, salvo en los casos previstos por la legislación aplicable.
  • Incumplimiento:La detección o existencia de evidencia razonable de cualquiera de estas conductas facultará a IVMEX Comunicaciones para suspender o cancelar definitivamente el servicio, sin responsabilidad para la empresa y sin derecho a reembolso, cuando así lo permitan el contrato y la legislación aplicable.

Aviso de Privacidad

Cumplimiento LFPDPPP - México

1. Identidad del Responsable

IVMEX Comunicaciones, con sede operativa en Huetamo, Michoacán, es responsable del tratamiento y protección de sus datos personales, los cuales serán utilizados estrictamente para la prestación de servicios de telecomunicaciones.

2. Datos Recabados

Para cumplir con la relación comercial, recabamos los siguientes datos:

  • Identificación: Nombre completo y teléfono celular (para contacto y WhatsApp).
  • Ubicación: Domicilio de instalación y coordenadas GPS (necesario para viabilidad técnica).
  • Técnicos: Dirección IP asignada y registros de consumo de ancho de banda (para gestión de red y QoS).

No recabamos datos sensibles (salud, religión, etc.).

3. Finalidad del Tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias:

  • Proveer el servicio de acceso a internet e instalación de equipos.
  • Gestión de cobranza, y registro de pagos.
  • Soporte técnico, monitoreo de la calidad de la red y notificaciones de mantenimiento.

4. Derechos ARCO y Contacto

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos. Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de:

Nota Importante: La recolección de los datos de identificación y ubicación es indispensable para la prestación del servicio. En caso de negativa a proporcionar dichos datos, IVMEX Comunicaciones se verá imposibilitado para realizar la instalación.